Klasyczna bawełniana torba fornature wykonana w 100% z naturalnej, trwałej bawełny. Lekka, wygodna i pojemna — idealna na codzienne zakupy, do pracy lub jako dodatkowa torba na wyjazdy.
Neutralna kolorystyka i minimalistyczny design sprawiają, że pasuje do każdej stylizacji, a mocne uchwyty gwarantują komfort noszenia. To praktyczny wybór dla osób, które cenią proste, ekologiczne rozwiązania.
Torba ForNature to funkcjonalny produkt, który powstał w duchu szacunku do natury i świadomego stylu życia.
Ekologiczna torba bawełniana z logo fornature
1. Jak podać dane do wysyłki?
Abyśmy mogli szybko i bezproblemowo dostarczyć Twoje zamówienie, podczas składania zamówienia podaj:
• Imię i nazwisko / nazwa firmy
• Ulica, numer domu/mieszkania
• Kod pocztowy i miejscowość
• Numer telefonu – niezbędny do kontaktu kuriera lub Paczkomatu
• Adres e-mail – wysyłamy na niego potwierdzenie zamówienia i numer śledzenia paczki
Uwaga: Prosimy o dokładne sprawdzenie poprawności podanych danych. Nieprawidłowy adres lub numer telefonu może spowodować opóźnienie w dostawie.
2. Czas realizacji
• Standardowy czas przygotowania zamówienia wynosi 2–5 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.
• Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie (np. farby w niestandardowych kolorach) mogą wymagać 7–10 dni roboczych na realizację.
• O wysyłce poinformujemy Cię e-mailem, podając numer śledzenia przesyłki.
3. Sposoby dostawy
• Kurier – dostawa pod wskazany adres na terenie całej Polski.
• Paczkomat InPost – dla zamówień, których gabaryty pozwalają na taką formę dostawy.
• Wszystkie produkty pakujemy ręcznie i solidnie, aby dotarły do Ciebie w idealnym stanie. Wszystkie produkty pakujemy w 100% ekologicznie!
4. Odbiór przesyłki
• Przy odbiorze sprawdź paczkę w obecności kuriera lub zaraz po wyjęciu z Paczkomatu.
• Jeśli opakowanie jest uszkodzone, spisz protokół szkody z kurierem lub wykonaj zdjęcia i zgłoś problem w aplikacji InPost.
• W przypadku stwierdzenia uszkodzenia wewnątrz paczki, skontaktuj się z nami niezwłocznie – pomożemy w szybkim rozwiązaniu sprawy.
📦 Dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie bezpiecznie i w ustalonym terminie.
W razie pytań dotyczących wysyłki skontaktuj się z nami: fornature.pl@gmail.com lub 791-726-034.
1. Postanowienia ogólne
• Niniejsza polityka określa zasady zwrotów i reklamacji w sklepie internetowym fornature, prowadzonym przez FORNATURE DOMINIKA RADOMSKA ul.Agatowa 15 55-002 Dobrzykowice, NIP: 8952204352
• Wszystkie zakupy realizowane są zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.).
2. Prawo odstąpienia od umowy
• Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
• Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać do nas wypełniony formularz odstąpienia od umowy na adres e-mail: fornature.pl@gmail.com lub listownie na adres: FORNATURE DOMINIKA RADOMSKA ul. Agatowa 15 55-002 Dobrzykowice
• Zwrot towaru powinien nastąpić w terminie 14 dni od daty zgłoszenia odstąpienia.
• Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient.
3. Wyjątki od prawa odstąpienia
Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
• Produktów wykonanych na indywidualne zamówienie klienta (np. farby w odcieniach przygotowanych według wybranego koloru, na specjalne zamówienie).
• Produktów otwartych lub użytych po dostarczeniu, które ze względu na swój charakter nie nadają się do ponownej sprzedaży (np. otwarte opakowania farb, gruntów czy pigmentów).
• Produktów, które po dostarczeniu zostały trwale połączone z innymi materiałami.
4. Warunki zwrotu
• Towar musi być w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu, kompletny i w stanie umożliwiającym dalszą sprzedaż.
• W przypadku zwrotu towaru uszkodzonego lub noszącego ślady użycia zastrzegamy sobie prawo do obniżenia zwracanej kwoty, proporcjonalnie do utraty wartości produktu.
5. Reklamacje
• Jeżeli produkt jest wadliwy, uszkodzony w transporcie lub niezgodny z zamówieniem, klient ma prawo złożyć reklamację.
• Reklamację można zgłosić e-mailowo na adres: fornature.pl@gmail.com , podając:
o imię i nazwisko,
o numer zamówienia,
o opis wady,
o zdjęcia dokumentujące problem.
• Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zgłoszenia.
• W przypadku uznania reklamacji pokrywamy koszt odesłania towaru oraz dostarczamy produkt wolny od wad lub zwracamy środki.
6. Zwrot środków
• Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru i pozytywnego rozpatrzenia zwrotu/reklamacji.
• Środki zwracamy tym samym sposobem płatności, jakiego użyto przy zakupie, chyba że klient wyrazi zgodę na inny sposób.
7. Dane do zwrotów
FORNATURE Dominika Radomska
ul. Agatowa 1555-002 Dobrzykowice
NIP: 8952204352
e-mail: fornature.pl@gmail.com
www.fornature.com.pl
tel.791-726-034
